Zerbitzu teknikoaren buletina nola erabili
Edukia
Zure segurtasuna eta ingurukoen segurtasuna bermatzeko, kontutan izan zure ibilgailuaren egungo edo balizko arazoen berri.
Eguneratuta egoteko modu bat Zerbitzu Teknikoen Buletinak (TSB) erabiltzea da, autoen jabeentzat tresna baliotsuak direnak. TSBk ibilgailuekin lotutako arazoei buruzko informazioa eskaintzen du.
Funtsean, TSB auto-fabrikatzaile baten eta bere kontzesionarioen arteko komunikazioa da, auto-fabrikatzaileen argitalpenak eguneratzeko, piezen eguneraketak deskribatzeko, balizko akatsak edo akatsak jakinarazteko edo zerbitzu-prozedura hedatuak edo berriak komunikatzeko. TSB ez da gogoraraztea, publikoari balizko arazo baten berri ematen dion dokumentu informatiboa baizik, eta askotan ibilgailua berreskuratzea baino lehen.
TSBak saltzaileei eta gobernuari zuzenean ematen dizkiete autogileek, baina ez zaie zertan aplikatu behar dagokion modeloan eta urtean ekoiztutako ibilgailu guztietan. Normalean, TSB bat igortzen da ibilgailu batekin ezusteko arazoen kopurua igotzen denean. Ibilgailuen jabeek ibilgailu jakin batek TSB bat duen bilatu eta ikertu beharko lukete. NHTSAren webgunean 245 TSB baino gehiago aurkeztu dira 2016 urteko ibilgailuetarako.
TSBek hainbat gairi buruzko informazioa dute, besteak beste:
- Segurtasuna gogoratzen
- Produktuaren osagai akastunak
- Zerbitzu Kanpainak
- Bezeroaren asebetetze kanpainak
TSBk produktu mota hauei buruzko informazioa ere jasotzen du:
- Garraioa
- ОБОРУДОВАНИЕ
- Umeentzako eusteak
- bus
TSBak aurkitzeko hainbat aukera daude, ez baitira zuzenean ibilgailuen jabeei bidaltzen. Aukera batzuk honako hauek dira:
- Autobideen Trafiko Agintaritza Nazionala (NHTSA)
- Auto-saltzaileen zerbitzu-zentroak
- auto fabrikatzaileak
Hornitzaile independenteak
- AbisuaE: Ibilgailuen fabrikatzaile baten bidez TSBra sartzen saiatzen ari bazara, kontuan izan fabrikatzaileak kobra dezakeela. Era berean, hirugarrenen saltzaileek maiz kobratzen dute sarbidea hilero edo dokumentu bakoitzeko.
1. zatia: NHTSA TSB datu-basea erabiltzea
1. urratsa: Sartu NHTSAren webgunera.. Gomendatutako bilaketa-metodoa doako TSB datu-basea eta NHTSA berrikuspenak erabiltzea da. Lehenik eta behin, bisitatu NHTSAren webgunea.
2. urratsa: Datu-basearen bilaketa. Zure ibilgailuaren TSB aurkitzeko, metodo hauetako bat erabil dezakezu:
- Bilatu ibilgailuaren identifikazio-zenbakiaren (VIN).
- Erabili "Bilatu produktu motaren arabera" produktu mota zehatz batekin lotutako TSBak bilatzeko.
Bilaketa-emaitzen eremuak bilaketa-irizpideekin bat datozen erregistro kopurua erakusten du. Aplikazioak 15 sarrera bistaratzen ditu aldi berean. Emaitza horiek iritziak, kexak eta TSBak izango dira. Arazo batean klik egitean arazoaren deskribapena agertzen da, baita erlazionatutako dokumentu guztiak ere.
3. urratsa: Aurkitu edozein TSB. Berrikusi dokumentuak "zerbitzuen buletinak". Egin klik estekan "Zerbitzuen Buletina" doan deskargatzeko eta ikusteko.
2. zatia 3: TSB irakurtzea
1. urratsa: Ulertzea zer biltzen duen TSBk orokorrean.. TSBk ibilgailu baten kexa edo arazo bat deskribatzen du normalean; buletinaren marka, modeloak eta urteak; eta arazoak konpontzeko eta konpontzeko prozedura zehatzak.
Pieza berriak edo berrituak behar badira, buletinean beharrezkoak diren jatorrizko ekipoen fabrikatzaileen (OEM) pieza-zenbaki guztiak ere zerrendatuko dira. Konponketak motorra kontrolatzeko modulua keinukatzea badakar, buletinean kalibrazioaren informazioa eta kodeak jasoko dira.
2. urratsa: ezagutzea TSBren hainbat atalekin. TSBk hainbat atal ditu kontutan izan, askotan autogile batetik bestera apur bat desberdinak.
TSBren zatirik ohikoenak eta garrantzitsuenak hauek dira:
Gaia: gaiak buletina zer den deskribatzen du, hala nola konponketak edo gainazaleko doikuntza bereziak.
Ereduak: Buletinarekin lotutako ibilgailuen markak, modeloak eta urteak barne hartzen ditu.
Baldintza: egoera arazoaren edo arazoaren deskribapen laburra da.
Gaiaren deskribapena: buletinaren gaiari buruzko informazio zehatza eskaintzen du eta ibilgailuan edo posible den estaldura nola eragingo duen.
Parte hartzen duten ibilgailuak: aukeratutako ibilgailu-taldeak edo ibilgailu guztiek buletinean parte hartzen duten deskribatzen du.
Piezen informazioa: piezen informazioak pieza-zenbakiak, deskribapenak eta buletin arazo bat konpontzeko beharrezkoak diren kantitateak biltzen ditu.
Ekintza edo Zerbitzu Prozedura: Ibilgailuaren arazo bat nola konpondu den azaltzen du.
3. zatia. Zer egin zure autoak TSB badu
1. urratsa: konpondu TSBn zerrendatutako arazoa.. Zure bilaketak TSB erakusten badu zure ibilgailuaren marka, modelo eta urtearen arabera, ekiteko garaia da. Eraman zure ibilgailua tokiko banatzaileen zerbitzu zentro batera edo konponketa dendara; AvtoTachkiko mekanikari kualifikatu bati ere deitu diezaiokezu zure etxera edo bulegora. TSBren kopia bat baduzu, eraman ezazu denbora aurrezteko.
- Arreta: TSB ez da gogoraraztea edo zerbitzu berezien kanpaina. Deialdi bat igortzen denean, konponketa askotan fabrikatzaileak estaltzen du zuretzako kosturik gabe. TSB zerbitzuaren edo konpontzearen kostua bermeak estaltzen badu, TSBn zerrendatuko da, baina horretarako ibilgailuak jatorrizko bermearen mugak bete behar ditu eta arazoak TSBn zerrendatuta edukitzea. Kasu gutxitan, TSB bat emateak ibilgailuaren bermea luzatzen du.
Zure ibilgailuaren konponketarekin eguneratuta egon nahi baduzu eta ahalik eta ibilaldi seguruena ziurtatu nahi baduzu, komeni da zure ibilgailuarekin zerikusia izan dezaketen TSB aldian-aldian egiaztatu eta konpontzea. Goiko urrats errazak jarraituz, zailtasunik gabe egin dezakezu. Inoiz TSBren zehaztasun bati buruz ziur ez bazaude, edo zure ibilgailuaren egoerari buruzko galdera bat egin nahi baduzu, jar zaitez harremanetan zure mekanikariarekin AvtoTachkiren ziurtatutako teknikari baten aholku azkar eta zehatzak lortzeko.
