Nola erabili ALLDATA autoak konpontzeko

1986az geroztik, ALLDATAk automobilgintzako teknikarien lana erraztu du plataforma eta baliabide indartsuen multzo batekin. Hona hemen mundu osoko 300,000 mekanikari OEM zerbitzu eta konponketa informazio hornitzaile hau erabiltzean etekina ateratzen ari diren dagoeneko.

Konponketa informazioa eta diagnostikorako laguntza

ALLDATA informazio-liburutegi erreal batekin dator, auto-mekanikariaren lan guztiak asko errazten dituena [Konponketa informazioa eta diagnostikorako laguntza] zerbitzuaren bidez. (http://www.alldata.com/repair-info-diagnostic-support). Honek barne hartzen ditu:

• ALLDATA Komunitatea: Galdera ohikoenen erantzunak dituen foro bat dago. Mekanika lagungarri eta esperientziadunen sare bati ere egin diezaiokezu zure galdera.

• Liburutegi zientifikoa ALLDATA: ALLDATAko profesionalengana jo dezakezu OEM informazioa aurkitzeko, konponketa-prozedura argiak edo arazoak izan ditzakezun beste edozer. Liburutegiaren eskaera egitea besterik ez duzu egin behar eta zerbitzu honek gainontzekoaz arduratuko da.

• ALLDATA Laguntza Teknikoa: Ziurtatutako teknikari talde bat ere badago zure deia erantzuteko presarik bazaude. Zerbitzu hau erabiltzeko gaitasuna ia mugagabea da, ixten duzun konponketa bakoitzean hileroko esleipenari beste erronka bat gehitzen zaiolako.

Produktu eta laguntza teknikoa

Ikusten duzunez, ALLDATAk beti laguntzen du. Beraz, ez da harritzekoa produktuaren eta kontuaren laguntza ere bigarren mailakoa izatea. Lortuko duzu:

• Autozerbitzuaren laguntza: Nahiago baduzu zure erritmoan ikasi, ALLDATASupport gustatuko zaizu. 1,500 hezkuntza-artikulu eta bideo baino gehiago ditu.

• Laguntza teknikoa: Deitu Laguntza Teknikoa ALLDATA interfazearekin arazoak dituzun bakoitzean. Zure hardwarearekin arazoren bat badago, teknikari batek urrunetik lan egin dezake lanera itzultzen zaren bitartean.

• Kontu-kudeatzailea: ALLDATA bezero bakoitzari kontu kudeatzaile pertsonal bat esleitzen zaio. Sartzea erraztuko dute eta, ondoren, etengabeko laguntza emango dizute plataforma erabiltzen duzun bitartean.

ALLDATA produktuaren prestakuntza

ALLDATA maitatzeko beste arrazoi bat produktu baliagarrien katalogoa da. Hiru kategoria nagusi dituzte. Hauentzat:

• Konponketa-dendak
• Talka dendak
• Egin ezazu zeure burua

Kategoria bakoitzak mugikorreko aplikazioak, konponketa-plataformak eta talde horren behar berezietarako bereziki diseinatutako beste alderdi bereziak ditu. Aukeratzen duzuna edozein dela ere, prestakuntza enpresak emango du. Hiru modu hauetako batean egiten dute:

• Entrenamendu-aginduak: Talde hauek prest daude zure deiak hartzeko produktu zehatz bati buruzko galderak dituzunean edo funtzio jakin batek zure beharrak nola bete ditzakeen ulertzeko.

• Irakasleak gidatutako klaseak: Zuzeneko entrenamenduetara ere joan zaitezke esperientziadun irakasle batek gidatuta. Enpresak denbora probatutako aurkezpenak erabiltzen ditu ikastaro bakoitzean gidatzeko, baina beti egin ditzakezu galderak bidean. Klaseak aste osoan zehar ematen dira, beraz, beti da komenigarria bertaratzeko denbora aurkitzea.

• Tutorial bideoak: Errazagoa bada, saioa hasi eta edozein unetan ikus ditzakezu tutorial bideoak. Bideo laburrak daude produktu ezagunenekin hasten laguntzeko eta argibide zehatzagoak eskaintzen dituzten luzeagoak.

• CAIS Ziurtagiria: Bezero berriak irabaz ditzakezu beren mekanikaria automobilgintzako informazio espezialista ziurtatuta dagoela sinestaraziz. Horrek frogatzen du zure denda edo kontzesionarioak teknologiarik aurreratuena duela eta trebatuta dagoela bere potentzial guztian erabiltzeko.

Deskargatu beharreko fitxategiak

Automobilgintza etengabe aldatzen ari da, beraz, eboluzionatu egin behar duzu goi mailako zerbitzua eskaintzen jarraitu nahi baduzu. ALLDATAk hori errazten du baliabideekin:

• Teknologia, bidaiak eta joerak: Gunearen atal honek dena dauka, autoen konponketa konplexuei buruzko aholkuak, negozio arrakastatsu bat zuzentzen laguntzeko eta askoz gehiago.

• Industriako web-mintegiak: ALLDATA gai-arlo garrantzitsuetan espezializatutako sektoreko adituekin lankidetzan aritzen da, hau da, bezeroek doako web-mintegietarako sarbidea dute errentagarritasuna areagotzeko, hainbat nitxotako praktika onenak arakatzeko eta teknologia berriei eta sortzen ari direnei buruz. ALLDATA baliabide bikaina da mekanikarientzat, beren dendak dituztenentzat ere. Arrazoi bat dago mundu osoko 80,000 enpresa baino gehiagok enpresa honi beren eragiketetan konfiantza izatea.

Ziurtatutako teknikaria bazara eta AvtoTachki-rekin lan egiteko interesa baduzu, eska ezazu linean gaur mugikorreko mekanikari bihurtzeko.