Gure balioak: Elkar familia bezala tratatzea
Ongi etorri Wegman's, balioan oinarritutako beste enpresa bat, gure komunitatera
Imajinatu: hain esperientzia harrigarria bizi izan duzu, ezen maitasun gutun bat idazteko borrokan ari zaren... Janari-denda? Wegman-en errealitate bat da: urtean 7,000 bezero inguruk dena idazten dute, eskerrak emateko ohar sinpleetatik hasita, haien ondoan Wegman-en kokapen berri baten eskaerak arte.
Hala ere, ez dira bezeroak bakarrik Wegman-en maite dutenak. Enpresa hedabideetatik jaso dituzten sari ugarien artean, 100an sortu zenetik, FORTUNE aldizkariaren 1998 Enpresa Onenen artean izendatu dituzte urtero. Nola egiten dute? Oinarrizko konpromiso sinple batekin hasten dira: bezeroei eta langileei elikagaien bidez bizitza osasuntsuagoa eta hobea izaten laguntzea.
Pneumatikoen, konponketaren eta zerbitzuen negozioan gauden bitartean, ez ogia eta esnea, Wegman-en oinarrizko balioak partekatzen ditugu. Elkar familia bezala tratatuz, gure enpresek komunitate indartsuagoak sortzea espero dute.
1916an Walter eta John Wegman anaiek Rochester-en (New York) sortu zuten, Wegman-ek belaunaldiz belaunaldi transmititzen jarraitu du, nahiz eta erakusleiho batetik 150 pertsona enplegatzen dituzten 52,000 denda izatera pasatu den. Ibilbidean zehar, denak familian bezala tratatzeko izpirituak gidatu ditu, langileetatik hasi eta bezeroetara eta komunitate zabaleko kideetaraino.
Beharbada Wegman-en alderdirik inspiratzaileena egunero beren balioak bizitzeko duten gaitasuna da. Esaterako, langileen eta publikoaren osasuna babesteko, duela 12 urte baino gehiago utzi zioten tabako produktuak saltzeari. Horrez gain, doako erretzeari uzteko programak eskaintzen dizkiete langile guztiei.
Hala ere, pertsonengan oinarritutako ikuspegiak ez die eragozten negozio arrakastatsu bat zuzentzea. Iaz, salmenta gordinak 9 mila milioi dolar baino gehiago izan ziren.
Istorioa ez da salmenta hauekin amaitzen. Urtero, Wegman-ek konpromisoa hartzen du tokiko elikagai bankuei ia 20 milioi kilo elikagai emateko, 10 milioi dolar baino gehiago tokiko ongintza eta ekitaldiei eta ia 5 milioi dolar langileen beka funts bati, bere taldeko kide bakoitzari ibilbide argia eskaintzen diona. . sustapena.
Duela gutxi, haien jasangarritasunean ere aldaketa handiak egin dituzte: zabortegietan egiten duten ekarpena nabarmen murriztuz, ontzi jasangarriak sortuz eta kamioi flotarako isuriak murriztuz. Bertako nekazarietatik ahalik eta elikagai gehien eskuratzeko konpromisoarekin batera, Wegman's gaur, bihar eta hurrengo urteetan mundu osasuntsuago bat laguntzen duen janari denda gisa bereizten du.
Harro gaude Wegman-ek elkar familia bezala tratatzearen oinarrizko balioa partekatzeaz. Beharbada, Wegman's eta Chapel Hill Tire familia-enpresa direlako da, belaunaldiz belaunaldi transmititu direnak. Dakiguna da ilusioz gaudela Wegman-i gure komunitateari ongietorria emateaz eta haiekin lan egitea espero dugula gure komunitatea gure langile eta bezeroentzat leku hobea izan dadin.
Itzuli baliabideetara
