Gure jendea: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena
Beti pozten zaituztegu ikusteaz, beti elkar entzuteko eta familian bezala tratatzeko prest.
Gure Cole Parkeko dendara gidatzen baduzu, ziurrenik Peter ezagutu duzu dagoeneko. Leku honetako kudeatzailea denez, 2014az geroztik bezeroak hartzen ditu bertara. Peter hasiera batean Chapel Hill Tire-k erakarri zuen, lana eta bizitza oreka hobea bilatzen zuelako; hala ere, Peter enpresan egon zen urte hauetan guztietan askoz gehiagogatik.
«Familiaren parte banintz bezala tratatu nahi nuen. Errespetua, ondo tratatua, entzuna izan nahi nuen. Hau Chapel Hill Tiren aurkitu dut", esan zuen Peterrek.
Bere buruarentzat aurkitu zuen ez ezik, gure balio nagusietako baten defendatzaile nagusia ere bada: elkar familia bezala tratatzea. Lankide eta bezeroekin dituen harreman sendoak bere nortasun zintzo eta hurbilari zor zaizkio.
Egunez egun, Peterrek bere lanak eskaintzen dion aukeraz gozatzen du jendearekin trebatzeko eta elkarreragiteko. Pertsona adeitsu bat izaten ahalegintzen da, jendea ahula sentitzen denean etor daitekeen, eta lortzen du. Bezeroek eta lankideek esaten diotena ulertzeko denbora hartzen du, ahal duenean aholkuak ematen ditu eta behar denean animatzen du.
"Benetan hitz egin dezakezu Peterrekin zintzotasunez, eta ez zaitu inoiz epaituko", esan zuen Rozzell Jess Cervantes lankideak. “Nire tutoretzat dut eta bera da jotzen dudan lehenengo pertsona. Arazoren batean trabatuta bagaude, beti du irtenbidea. Izugarri inteligentea da eta plazerra da lan egitea".
Chapel Hill Tire-ko bikaintasun profesionalaz gain, Peterrek irudi distiratsu eta zoriontsua ere ekartzen du dendara. Oso jatorra eta irteerakoa dela deskribatzen da, irribarre distiratsu batekin agurtzen ditu bezeroak eta beti entretenitzen ditu bere lankideak.
«Mutil tontoa da. Denok barre egiten gaitu eta oso dibertigarria da inguruan egotea, zer esanik ez saskibaloi jokalari bikaina dela», esan zuen Jess Cervantes lankideak.
Besteak etengabe animatuz eta garaipen txikiak ospatuz, Peterrek gure balio nagusietako bat nabarmendu zuen: «Talde moduan irabazten dugu. Eskertzen diet nire lankideei eta eskertzen dut hemen nagoelako».
Chapel Hill Tire-n zortea dugu Peter Rozzell bezalako pertsona bikainak, autoekin egiten dugun lana benetan pertsonei buruzkoa dela ulertzen dutenak: lan egiten dugun jendeari eta auto horietan konfiantza duten bezeroei. Hau da gure Lan zoriontsuaren / Drive Happy kulturaren atzean dagoen ideia: langile zoriontsuek bezero zoriontsuak sortzen dituzte, eta bezero pozik negozio sendo bat sortzen dute, non guztiok hazi eta hazi gaitezkeen. Eskerrik asko Peter, elkar familia bezala tratatzen dugun leku bat sortzen laguntzeagatik.
Itzuli baliabideetara
