Istripu baten ondoren kalteen ebaluazio independentea
Duela gutxi, egoera hori nahiko ohikoa bihurtu da aseguru-etxeek beren bezeroei egindako ordainketak nabarmen gutxiesten dituztela, eta bezeroek, aldi berean, aditu independenteekin harremanetan jartzeko presaka "epaia" baieztatzeko edo ezeztatzeko. Arretaz begiratuz gero, aseguru konpainia batek bere irabaziak bi modutara handitu ditzakeela ikusiko duzu:
- Sarrerako diru-fluxua handitu
- Murriztu ordainketaren zenbatekoa
Nola jarraitu behar du parekideen azterketa prozedurak berak?
- Lehenik eta behin, zure aseguru-agentearekin harremanetan jarri behar duzu eta jakin behar duzu non, nola eta noiz idatzi dezakezun gertaera aseguratuari buruzko aitorpena, kalte-ordainen prozesua hasteko.
- Aseguru-konpainiarentzat beharrezko dokumentu guztiak bildu eta osorik eman. Normalean, aseguru-etxeen webguneak beharrezko dokumentu guztien zerrenda du.
- Zure autoa ez bada hainbeste hondatuta ez gidatzeko, orduan modu independentean joan zaitezke kontratua sinatu duzun enpresara eta espezialista batek berehala ikuskatuko du zure autoa eta hasierako ikuskapen-txostena beteko du. Kalteak larriak badira eta autoa egoera txarrean badago, aseguruek kalteak ebaluatuko dituzten adituen telefono zenbakia emango dizute. Eskaera idatzi zen unetik, autoa ikuskatu eta adituak dena egiaztatu zuen - 30 egun espero dira ordainketa iristeko.
- Garrantzitsua da zuk zeuk bigarren azterketa independente bat egitea, zure aseguru-etxeak gehigarria ordaindu dizun ala ez hobeto ulertzeko. Espezializazio independenteari buruzko informazio gehiago webgunean aurki dezakezu https://cnev.ru/... Horrelako gomendioak ez dira arrazoirik gabe, aseguru-etxeek sarritan bezeroei benetako zenbatekoa gutxiegi ordaintzen dietelako, eta bezeroa alferra izango dela irudikatzeko eta xehetasunak asmatzen denbora pasatzeko itxaropena dutelako.
- Ordainketaren zenbatekoa eta azterketa independenteak emandako zenbatekoa oso desberdinak badira, noski, lasaitasunez aurkeztu dezakezu erreklamazioa auzitegian.
Gure gomendioa da kontu handiz ibiltzea zure aseguru-etxeak zenbat ordaintzen dizun eta kasu horretan benetan ulertzen duzula norekin ari zaren. Gaur egun, sarritan bezeroak gabe geratzen diren kasuak izaten dira, enpresarekiko betebehar guztiak garaiz bete zituen arren.
