Bi gurpileko ibilgailuen asegurua: kalte pertsonalak konpentsatzea

Bide publikoan ibil daitekeen beste edozein ibilgailuk bezala, motozikletak aseguratuta egon behar du. Biker onek daki motozikleten aseguruari dagokionez derrigorrezko gutxienekoa dela erantzukizun zibilaren bermea horren xedea, istripu edo hondamendi naturalen kasuan hirugarrenek jasandako lesio pertsonalak (eta ondasunen kalteak) konpentsatzea da. Gainera, kalte-ordainak nola funtzionatzen duen ulertzeko, eskuliburu hau arretaz irakurtzea gomendatzen dizugu.

Zer da lesio pertsonala? Nola konpentsatzen dira gorputzeko lesioak motozikleta istripu bat gertatuz gero? Nola lor dezaket kalte-ordaina? Zer egin kalte-ordainen eskaintza jaso ondoren? 

Aurki itzazu bi gurpileko aseguruen kalte pertsonalak konpentsatzeari buruz jakin beharreko guztiak.

Erantzukizun zibilaren bermearen irismena

Lehenik eta behin, garrantzitsua da aseguru hori edo erantzukizun zibilaren bermeak ez ditu gidariak eragindako kalte pertsonalak (eta ondasunen kalteak) estaltzenmotozikleta istripu batean, baina hirugarrenen erruz. Hori dela eta, hirugarren pertsona hauek dira pertsona hauek: oinezkoak, motozikletako bidaiariak eta bide publikoan bidaiatzen duen beste edozein.

Pilotua estali ahal izateko, aurrez izena eman behar du laguntzeko asegurua (bere autoa bezala). Hala ere, edozein kasutan, kalte-ordainaren zenbatekoa egoera horretan alderdi bakoitzak duen erantzukizunaren araberakoa izango da. Beste modu batera esanda, kalteen zenbatekoa aldatu egingo da gidariari edo hirugarren bati aitortzen zaion edo ez, eta hori, osorik edo zati bat, gertatu den istripuagatik. Kasu gehienetan, erantzukizuna beti motor gidariarena izaten da, biktimak suizidak izan edo barkaezineko akatsen bat egin ezean.

Kalte-ordaina jaso dezaketen kalte pertsonalak

Definizioz gorputzeko kalteak pertsona baten osotasun fisiko edo mentalaren aurkako erasoa dela esan nahi du... Begi bistakoa da aseguratzaileak ez duela kalte-ordainik emango gorputzeko lesioengatik. Erabaki hori hartu aurretik, hainbat ikerketa egingo ditu. Adibidez, dokumentuak edo argazkiak eskatuko ditu froga gisa. Behar izanez gero, biktima edo bere senideak ere elkarrizketa ditzake.

Laburbilduz, beharrezko urrats guztiak ematen saiatuko da biktima (k) fede onez jokatzen bermatzeko. Hori dela eta, konpentsazioak beti ordaintzen dira azken horrek sortutako kostuak itzultzeko, eta ez alderantziz. V konpentsa daitezkeen gorputzeko lesioak hauek dira:

• Min larrien iturri diren lesio larriak;
• Kalte fisikoa eragiten duten lesioak (aurpegia, azala, etab.);
• Genitalen kalteak;
• Ezintasun mentala eta fisikoa aldi baterako edo iraunkorra eta lan egiteko edo zenbait jarduera burutzeko ezintasuna, hala nola kirola, gimnasioa, bidaiak eta abar.

Osasun laguntzako kostu guztiak (medikuaren kuotak, ospitaleratzea, etab.), Gastu orokorrak (bidaiak, ostatua, alokairua, etab.) Aukera kostuak eta egoera horiekin lotutako irabazien galera konpentsatu daitezke. Heriotzari dagokionez, kalte-ordaina kalte ekonomikoengatik (hileta gastuak) edo kalte moralengatik beti espero dezakezu, baina biderik seguruena epaitegietara joatea eta egileei kalte-ordainak ordaintzeko eskatzea da.

* Erreferentzia testuak Aseguru Kodearen L211-8tik L211-25 artikulura / R211-29tik R211-44 artikulura eta 85- uztaileko 677-1985 Legean aurki daitezke.

Gorputzeko lesioengatiko kalte-ordaina eskatzeko prozedura

Jarraitu beharreko prozesua aseguruarengandik kalte-ordaina jaso Lesioen konponketa bi etapatan banatzen da:

• La lehen adierazpena: aseguruari istripuaren berri eman behar zaio gertatu zen unetik bost eguneko epean. Beharrezkoa bada, telefonoz egin daiteke, baina berrespen pakete bat eman beharko da geroxeago. Azken horretan istripu-txostenari buruzko dokumentua, asegurudunaren izena eta aseguru-kontratuaren zenbakia, istripuaren data, lekua eta inguruabarrak, lekukoen izena eta harremanetarako datuak jaso beharko dira.
• La aseguratzailearen eskaera: asegurudunaren aitorpena jaso ondoren, aseguratzaileak berari eragindako kalte guztiak berresten dituen dokumentu osagarriak eskatzeko eskubidea gordetzen du. Horien artean daude, besteak beste, poliziaren edo jendarmeriaren txostena, aseguratuak berari itzuli behar dion istripuen galdetegi zehatza, asegurudunaren jarduera profesionalari buruzko informazioa, kalte-ordainetan parte hartu behar duten pertsonen edo elkarteen harremanetarako datuak (enpresaburua). , sare soziala). erakundeak, beste aseguru bat, interesdun hirugarren baten erantzukizunari dagokionez, etab.), mediku edo ospitaleko ziurtagiria, lanerako ezgaitasunaren ziurtagiria, ezintasun fisikoa edo psikikoa, etab. Zalantzarik izanez gero, aseguratzaileak ere mediku azterketa eskatu. Aukeratutako medikuarekin emandako mediku dokumentuen berrikuspena edo bigarren mediku iritzia izan daiteke. Edozein kasutan, agiri horiek guztiak entregatu behar zaizkio eskaera egin eta sei astera.

Konpentsazioa bera

Oro har, aseguratzaileak aseguratuak bidali behar ditu konpentsazio eskaintza lehenengo eskaera egin zenetik 3 hilabeteko epean zer egin zion honek. Kaltea behar bezala kuantifikatu ez bada edo alderdi bakoitzaren erantzukizuna argi zehaztu ez bada, epe hori 8 hilabetekoa edo are luzeagoa izan daiteke. Hala ere, aseguratzailearen kasua osatu eta estandarrak betetzen baditu, baina aseguratzaileak berandu jarraitzen badu, ordaindutako kalte-ordaina handitzen da.

Biktimaren erantzukizunaren arabera eskaintzen den kalte-ordainaren zenbatekoa edo kalte-ordainaren eskaintza aldatu egiten da. beraz, asegurudunari eta kalte-ordainetan parte hartu behar duten beste pertsona edo erakunde batzuen ekarpenari buruzkoa da. Biktima bizirik badago, eskaintza berari zuzentzen zaio. Bestela, legezko onuradunak hauek dira: oinordekoak, bikotekidea edo legezko ordezkaria, adingabea edo babestutako heldua bada.

Kalte-ordainen eskaintza behin betikoa da biktimaren osasun egoera aldatu ez bada. Hala ez bada, behin-behinekoa da. Aseguratzaileak beste eskaintza bat egin beharko du fusioa berretsi eta bost hilabetera. Orduan, aseguratuak nahikoa denbora du onartu nahi duen pentsatzeko.

• Hori onartzen badu, ordaindutako agiriaren berri eman behar dio aseguratzaileari berrogeita bost eguneko epean. Atzerapenik izanez gero, kalte-ordaina handitzen da. Eskaintza onartu ondoren, aseguratuak beti uko egin diezaioke, baina bere aseguruari horren berri eman beharko dio onartu eta hamabost egun igaro baino lehen. Kalte-ordaina jaso ondoren biktimaren egoera okertzen bada, hamar urteko epea du aseguratzailearekin erreklamazio berria aurkezteko.
• Uko egiten badu edo, arrazoi desberdinengatik eztabaidatu nahi badu, bere aseguratzaileari eska diezaioke eskaintza hobea egiteko, edo auzitegira eraman. Bigarren aukera aukeratzen badu, ordainketa osoa proba amaitzean bakarrik jaso ahal izango du, nahiz eta horrek bere alde egon beharko lukeen.