Zer da autoaren harpidetza eta zergatik izan daiteke egokia zuretzat?

Gutako askok mota guztietako produktu eta zerbitzuetarako hileroko harpidetza badugu ere, autoaren harpidetzaren ideia nahiko berria da. Alexi eskatu diogu autoaren harpidetza nola funtzionatzen duen eta zergatik izan daitekeen aukera bikaina zure hurrengo autorako.

G: Zergatik jarri zituen martxan Cazook autoen harpidetzak?

A: Handiak direlako! Hainbeste gauza daude arazorik gabe, hileroko fakturak, harpidetzarik gabe (telefonoak, gimnasioak, musika eta bideoak erreproduzitzea, baita kafea eta gazta ere) eta kotxe berri edo erabili batentzat zoragarria dela uste dugu. Ez zara kotxearen jabea, baina alokairuaren ospeak iradokitzen du jende askorentzat ez dela arazoa. Beraz, zenbat jendek bere bizitza zuzentzen duen funtzionatzen du. Horrek denbora eta nerbioak aurrezten ditu: dena sarean egin dezakezu, malgua da eta zehatz-mehatz badakizu zenbat kostatuko den hilero.

G: Nola laburtuko zenuke zer den autoaren harpidetza?

A: Hileroko kuota finko baten truke, autoa eta funtzionatzeko behar duzun guztia lortzen duzu. Bide-zerga, aseguruak, mantentze-lanak, mantentze-lanak eta istripuen estaldurak prezioan sartzen dira. Zuretzako zerbitzua antolatzen dugu eta Cazoo Harpidetzak aplikazioaren bidez erraz kudea dezakezu dena.

G: Zertan bereizten da harpidetza errentamendutik?

E: Kotxe baten harpidetza kotxe bat alokatzearen antzekoa da, non hilero kopuru finko bat ordaintzen duzun, baina harpidetza batekin alokairuarekin lortzen ez dituzun gehigarri guztiak eskaintzen ditugu. Harpidetzean ere malgutasun handiagoa lortzen duzu alokairuetarako ohi baino kontratu laburragoak eskaintzen ditugulako. Eta kontratua amaitzen denean, zure autoa itzul dezakezu, beste batekin aldatu edo hilabetez hilabete kontratua luzatu.

Autoen harpidetza istorio gehiago

Autoleasing eta autoharpidetza: zein da aldea?

6 arrazoi zure hurrengo autoa harpidetzeko

Bezeroen istorioak: Ezagutu Laura

G: Zertan ezberdintzen da Cazoo beste autoen harpidetza zerbitzuetatik?

A: Cazoo nabarmentzen duten gauza batzuk ekartzen ditugu festara. Adibidez, beste bi gidari gehi ditzakezu zure aseguruan doan. Gure pakete estandarrak hilean 1,000 kilometro ditu, hau da, urteko batez besteko nazionala baino gehiago, eta gehiago gehi ditzakezu behar izanez gero. Epe laburreko harpidetzak eskaintzen ditugu, baina 36 hilabetera arteko auto bat ere eskaintzen dizugu prezio baxuagoan. Eta etengabe berritzen ari garen ibilgailu sorta zabala dugu.

G: Esango al diguzu gehiago Cazoo harpidetza aplikazioari buruz?

A: Aplikazioak harpidetza osoa kudeatzeko aukera ematen dizu. Dokumentuak ikusi eta deskargatu, kilometraje-paketea alda dezakezu, ordainketak egin, harpidetza berritu eta gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jarri zuzenean. Gaur egun Apple gailuetan bakarrik dago eskuragarri, baina Android-era ekartzeko lanean ari gara. Dena ere eskuragarri dago sarean eta gure bezeroarentzako arreta-zerbitzura deitu dezakezu astean zazpi egunetan.

G: Zein dira autoen harpidetzei buruzko uste okerrik handienak?

A: Hainbat daude. Lehenik eta behin, uste dut handiena pertsona batzuek garestiak direla uste dutela. Egia da, hileroko ordainketa errentamendu-kontratu batzuk baino handiagoa izan daiteke, baina hau da prezio osoa aseguruarekin, mantentzearekin eta abarrekin. Eta ez dago ordainketa handirik, hileroko ordainketaren berdina den ordainketa bakarra, kontratua amaitzean guztiz itzulgarria dena. 

Bigarrenik, ez da epe laburrerako soilik. Bai, sei hilabeterako harpidetza egin dezakezu, baina gehienez hiru urterako harpidetza egin dezakezu. Eta hirugarrenik, nolabaiteko nahasmena dago autoen harpidetza eta autoa partekatzearen artean. Harpidetza batekin, nahi duzunean erabil dezakezu autoa - ez duzu "jabetza" partekatzen esleitu dituzun gidari osagarriekin ez beste inorekin - zure bikotearekin edo zure familiako kideekin.

G: Zenbateraino dakite jendeak autoaren harpidetza kontzeptu gisa?

O: Ez da nahikoa! Uste dut kaleko pertsona arrunta geldituko bazenu eta galdetuko bazenu: "Ez al litzateke ona izango kotxe bat eta normalean aparte ordaindu behar dituzun beste gauza guztiak eskuratzea, baina hileroko ordainketa bakarragatik?" Uste dut jende gehienak esango lukeela: “Bai, bikaina da! Non sinatzen dut?" 

Hala ere, harpidetza gero eta ezagunagoa da Cazoo-ren bezeroen artean eta kontzientzia hazi egingo da jende gehiagok hautatzen duen heinean eta lagunei eta senideei zergatik den egokia esaten dien heinean.

G: Zein dira Cazoo harpidetzarekin eskuragarri dauden autorik ezagunenak?

E: Erresuma Batuan ezaguna dena islatzen duten marka eta modelo ugari ditugu. Beraz, Vauxhall Corsa, Ford Focus eta Mercedes-Benz A-Class bezalako gauzak oso ezagunak dira une honetan. Dena den, interesgarriena da ibilgailu elektrikoekiko interesa areagotzen ari garela. Dagoeneko aukera ona dugu stockean eta hori nabarmen handitzeko asmoa dugu: 2022an, Cazoo harpidetzapeko ibilgailuen herena baino gehiago elektrikoak edo hibridoak entxufagarriak izango dira.

G: Ibilgailu elektrikoak bereziki egokiak al dira harpidetzarako?

A: Bai, dira. Uler dezaket auto elektriko bat erosteko edo finantzatzeko beldur apur bat duen norbait. Jende askok uretan bainu bat hartu nahi du, eta harpidetza bat egiteko modu bikaina da. Sei hilabetez autoa eduki dezakezu zuretzako egokia den ikusteko; hala bada, harpidetzen jarrai dezakezu. Hala ez bada, itzul dezakezu.

G: Zeintzuk dira autoen harpidetzak dituen hiru abantailak?

E: Lehenik eta behin, ez duzu auto bat edukitzeak dakartzan ustekabeko kostuez kezkatu beharrik. Bigarrenik, ehunka auto berri eta auto erabili ditugu stockean eta horietako bat zure atean entregatu dezakezu zazpi eguneko epean. Hirugarrenik, zure harpidetza guztiz kudea dezakezu gure aplikaziotik.

Galdera: Beraz, hitz egin dezagun zutaz pixka bat. Beti egin al duzu lan automobilgintzan?

O bai. Unibertsitatean graduatu berri nintzen eta bost urtez BMWn lan egin nuen Googlera joan aurretik automobilgintzako enpresekin lan egiten zuen kontu-kudeatzaile gisa. Gero, lineako hainbat automozio startuptan lan egin nuen, eta azkenean Cazoora eraman ninduten. 15 urte eman ditut, gutxi gorabehera, industria honetan.

G: Zer da zure lanaren gauzarik onena?

A: Oso talde sutsua eta sutsua dugu. Aldaketa erritmoa, gauza handiak egiteko gogoa oso-oso ona da negozioetan. Eta aniztasuna - ez dira bi egun berdinak. Baina beti arreta jartzen dut gure harpidetza-negozioa hazteko eta gure bezeroak asebetetzeko modu eraginkorrenean.

Galdera: Zein da zure lanean arazo handiena?

E: Cazoo hazkunde-bide ikaragarri batean dago eta gure bezeroen esperientziaren kalitatea hobetzeko erronka izaten ari naiz, negozioa azkar zabaltzen duen bitartean. Hori handia izan zen.

G: Azken galdera: harpidetzak autoen jabeen etorkizuna al dira?

E: Geroz eta handiagoa da autoen harpidetza-enpresa, autoen fabrikatzaileek sortutako batzuk barne. Uste dut industrian ulertzen dela auto bat edukitzea, zure izena egunkarian edukitzea lehen baino garrantzitsua ez dela jende askorentzat. 

Noski, pertsona batzuek beti nahi izango dute auto bat erosi izendatutako jabe izateko, eta harpidetza ez da guztiontzat. Baina harpidetza ekonomiaren hazkundeari eta zerbitzu baten hileroko ordainketa aurreikusgarriaren kontzeptuari erreparatuz gero, bai, "jabeen nahasketaren" zati garrantzitsu bat bihurtzen ari dela ikusten dut. Eta joera horren abangoardian egongo da Cazoo.

Orain auto berria edo erabilia lor dezakezu Cazoo harpidetzarekin. Erabili bilaketa-funtzioa nahi duzuna aurkitzeko eta gero harpidetu guztiz sarean. Etxerako entrega eska dezakezu edo hurbilen duzun Cazoo bezeroarentzako arreta-zentroan jaso dezakezu.