Nola hartu auto bat konpondu ondoren

Artikuluan:

Gidari zaindua bazara ere, zure autoa ondo zaindu eta bere mantentze-lanetarako behar den guztia garaiz egin, iritsiko da zure "burdinazko lagunak" laguntza profesionala behar duen une bat. Automobilista guztiek ez dute autoaren gailua behar bezain ondo ezagutzen eta konplexutasun ertaineko diagnostikoak eta konponketak egiteko gai da. Eta lan mekanikoan esperientzia ona duen pertsona batek ere matxura bat konpondu ezin duen egoerak daude. Auto modernoak nahiko konplikatuak dira; haien konponketak sarritan diagnostiko stand garestiak, ekipamendu bereziak, tresna espezifikoak, softwarea eta askoz gehiago behar ditu. Hori guztia zure garajean edukitzea, besterik gabe, pentsaezina da. Beraz, gogoz kontra zure autoa auto zerbitzu bati eman behar diozu.

Zure autoa zerbitzu zentro batera eramatea borrokaren erdia baino ez da.

Demagun dena ondo egin duzula: mantentze- eta konponketa-hitzarmen bat egin duzu beharrezko lan guztien zerrenda zehatz batekin, kontratistak emango dituen ordezko piezen eta kontsumigarrien zerrenda batekin eta bezeroak emango dituena, obraren denbora adostuta. , haien kostua eta ordainketa prozedura, baita berme betebeharrak ere .

Demagun, halaber, zure ibilgailua behar bezala entregatu duzula gordetzeko, dagokion akta betez, non karrozeriaren eta haren pinturaren egoera, leihoak, argiak, kolpeak, barruko estalkiak, eserlekuak eta dauden akats guztiak adieraziz.

Jakina, bateriaren serie-zenbakia, pneumatikoen fabrikazio-data, garbigailuen, ordezko pneumatikoen, su-itzalgailuaren, erremintak eta maleteroan edo kabinan utzitako beste ekipoen presentzia adierazi duzu. Seguruenik, ez ziren ahaztu audio sistema, GPS-nabigatzailea eta beste gailu elektroniko batzuk. Eta ziurrenik zure autoaren argazki saio zehatza egin zuten, xehetasun bakar bat ere ez galtzeko. Eta aurrerakin bat ordainduta, dudarik gabe txeke bat jaso zuten, eta kontu handiz gorde zuten gainerako dokumentuekin batera.

Eta orain lasai arnastu dezakezu? Hortik urrun. Goiz da erlaxatzeko, borrokaren erdia baino ez da egin, kotxea oraindik konpondu behar delako. Eta hori ez da beti zeregin hutsala. Sorpresak espero ditzakezu, eta horretarako hobe da aldez aurretik prestatuta egotea. Baliteke konponketaren kalitatea ez izatea espero zenuena, autoak lehen ez zeuden kalteak izan ditzake. Iruzurra, zakarkeria edo beste une desatseginak topa ditzakezu.

Sintonizatu behar bezala zerbitzugunera joan aurretik

Auto-zerbitzu batera bidaia egiteko, aukeratu une egokia inora presarik izan beharrik ez izateko. Gorde beste egun baterako beste gauza garrantzitsu batzuk, zure kotxeaz ari garelako, berez asko kostatzen baita, eta ziurrenik konponketak zentimo polit bat kostatuko dira. Konponketatik auto bat jasotzeko prozedura zertxobait atzeratu daiteke. Hemen ez dago presarik behar, hobe da arretaz eta pentsakor jokatzea.

Zerbitzu zentrora bisitak zure osasunerako ondorio desatseginak ekar ez ditzan, egon mentalki prestatuta zerbait gaizki joan daitekeelako. Baliteke egun honetan autoa jaso ezin izatea. Agian konponketa kalitate txarrekoa izango da eta zerbait berritu beharko da. Askotariko eztabaidak egon daitezke konpondu beharrekoak. Zaindu zure nerbioak, garrasiak eta ukabilkadak ez dute ezer konponduko eta egoera zaildu besterik ez dute egingo. Zure armak dokumentuak dira, eta kasu horretan haiekin epaitegira joan zaitezke.

Legezko ezagutzak zure posizioa indartuko du

Automozio-zerbitzuarekin harremanetan jartzean, komeni da ibilgailuen erosketa, funtzionamendu, konponketa eta mantentze-lanei buruzko kontsumitzaileen babeserako legeak ezagutzea. Horrekin zailtasunak badituzu, egoera jakin batean nola jokatu esango dizun esperientziadun pertsona bat gonbida dezakezu. Are hobeto, kontratatu automobilgintzako legezko arazoak konpontzen aditua den abokatu profesional bat. Kuota gisa ordaindu beharko duzun diru kopuru bat kostatuko da, baina, zalantzarik gabe, buruko mina aurreztuko dizu. Kontuan izan behar da automobilgintzaren zuzenbidearen arloak abokatu generalista batek beti ezagutzen ez dituen ezaugarri zehatz asko dituela. Hori dela eta, hobe da gidariei laguntza juridikoa ematen dieten enpresa espezializatuekin harremanetan jartzea.

Autografoa eta dirua - azkena

Ez sinatu edo ordaindu ezer dena ikuskatu arte, ekintzan probatu eta gatazka guztiak konpondu arte. Zure sinadurak esan nahi du ez dagoela konponketaren kalitateari eta autoaren egoerari buruzko kexarik. Dokumentuak berehala sinatzea proposatzen bazaizu, inola ere ez ados jarri. Lehenik eta behin, ikuskapen sakona, zerbitzu-erakundeko ordezkari batekin elkarrizketa zehatza eta konponketaren xehetasunak argitzea.

Zuzendariarekin hitz egitean, ez izan zalantzarik egin galderarik, nahiz eta inozoak izan eta behar bezala formulatu ez diren. Antzezleak ez badu ezer ezkutatzeko, pozik eta adeitsu erantzungo die. Ez da errentagarria bezeroarekin zakar izatea, haien ohiko bezero bihurtuko zarela espero baitute. Zerbitzuko langilea urduri badago eta, jakina, ezer esaten ez badu, ikuskapen eta egiaztapen bereziki sakon bat egiteko aukera da.

Lehenik eta behin, ikusizko ikuskapena

Zure ekintzen sekuentzia arbitrarioa izan daiteke, baina merezi du ikuskapen orokor batekin hastea. Arretaz egiaztatu egoera, batez ere, pintura - autoa autoaren zerbitzura transferitzean egon ez diren akats berririk badago. Arreta berezia jarri zikinkeria dagoen tokietan. Haren azpian marradura edo urradura berri bat aurkitzen bada, interprete hau ez da dezentziagatik bereizten, eta eskubidea duzu kaltea "erakundearen kontura" konpontzea edo kaltea konpentsatzea eskatzeko. Bere ospea baloratzen duen zerbitzu-enpresa zintzo batean, horrelako gainbegiratzeek ez dituzte ezkutatzen eta askotan ezabatzen dituzte bezeroa iritsi aurretik ere.

Begiratu apaindegi barrura. Gertatzen da konponketa prozesuan hondatuta dagoela, eserlekuen tapizeria urratu edo zikindu dezaketela. Begiratu ere kaputxa azpian eta maleteroan.

Egiaztatu kilometroen irakurketak autoa konpontzera entregatu zutenean zeudenekin. Aldea kilometro batekoa edo gehiagokoa bada, autoa garajetik atera da. Eskatu zuzendariari azalpen bat.

Ziurtatu bateria ez duzula aldatu eta, eta autoan utzi dituzun gauza guztiak seguru daudela. Egiaztatu audio sistemaren eta beste elektronika batzuen funtzionamendua.

Ondoren, jaso lan-eskaera eta begiratu arretaz elementu bakoitza.

Amaitutako lana egiaztatzea

Ziurtatu eskaeran zehaztutako elementu guztiak beteta daudela eta ez zaudela behartuta eskatu ez dituzun lan edo zerbitzuetara.

Ziurtatu kendutako piezak eskatzen dituzula, haien presentziak ordezkoa berretsiko du. Horrez gain, ordezkoa benetan beharrezkoa zela ziurtatu dezakezu. Nahiko konpongarriak diren piezak maiz desmuntatzen dira zerbitzu zentroetan, eta gero beste autoak konpontzeko erabiltzen dira. Eta bezeroak aldi berean gainordaintzen du alferrikako lanagatik. Legearen arabera, kendutako zatiak zureak dira eta zurekin eramateko eskubidea duzu, baita ordaindu dituzun erabili gabeko gainerako piezak eta materialak (soberakina). Elkarren artean adostuta, soberakina auto-zerbitzu batean utzi ahal izango da, horiengatik dagokion kalte-ordaina jasota. Batzuetan, desmuntatutako ordezko piezen patua aldez aurretik zehazten da kontratuan. Aseguruek ere eska ditzakete konponketa asegurupean egiten bada.

Egiaztatu instalatutako piezak agindutakoarekin bat datozela. Baliteke merkeagoak, kalitate txarragokoak, erabilitako piezak edo zureak instalatu izana, berriztatuta bakarrik. Eskatu muntatutako piezen paketeak eta haiei erantsitako dokumentazioa ikusteko. Egiaztatu instalatutako piezen serie-zenbakiak dokumentazioan emandako zenbakiekin. Hau interpreteak emandako xehetasunei ez ezik, zuk emandakoei ere aplikatzen zaie.

Makina behetik ikuskatu behar baduzu, eskatu igogailu batean instalatzeko. Ez zaizu uko egin behar, dirua ordaintzen duzulako eta zergatik jakiteko eskubide osoa duzulako. Xehetasun berriak atzealde orokorren aurrean nabarmenduko dira. Ziurtatu, ahal den neurrian, akatsik gabe daudela.

Arreta bereziaren eremuan

Noski, konponketaren ondoren autoa onartzean, ezinezkoa da gauza txiki guztiak ondo egiaztatzea, baina gauza batzuk arreta jartzea merezi dute.

Gorputzean lan egin bada, neurtu elementu artikulatuen arteko tarteak. Haien balioak fabrikako estandarrak bete behar ditu, bestela doikuntza beharrezkoa izango da.

Konponketak soldadura lanak izan baditu, egiaztatu jostunen kalitatea eta segurtasuna.

Ziurtatu sistema elektrikoak funtzionatzen ari direla: leiho elektrikoak, blokeo zentrala, alarmak eta gehiago. Batzuetan huts egiten dute bateria deskonektatzean eta konektatzean ekintza okerrak direla eta.

Egiaztatu segurtasun sistemaren osasuna. Konponketa lanetan, itzali egin liteke eta gero pizteaz ahaztu.

Egiaztatu zenbat gako erregistratuta dauden kontrol-unitatearen memorian. Batzuetan, autoen zerbitzuko langileen artean bahitzaileen konplize bat dago ordenagailuan gako gehigarri bat agintzen duena. Kasu honetan, zure autoa lapurtzeko mehatxua nabarmen handitzen da.

Ikuskapenaren eta egiaztapenaren emaitzek gogobetetzen zaituzte eta eztabaidagai dauden puntuak konpontzen badira, azken fasera pasa zaitezke.

onarpenaren azken fasea

Azkenik, proba txiki bat egin beharko zenuke auto-zerbitzuko ordezkari batekin batera autoa egiaztatzeko. Ziurtatu motorrak behar bezala funtzionatzen duela, engranajeak normaltasunez aldatzen ari direla, kolperik eta bestelako soinu arrotzrik ez dagoela, sistema guztien funtzionamendu zuzena.

Autoaren portaeran bitxikeriarik ez badago eta dena egokitzen bazaizu, autoen zerbitzura itzuli eta dokumentuak sina ditzakezu. Konponketa egin ondoren ibilgailua onartzeko eta lagatzeko akta. Zerbitzuak emateko kontratua egin ez bada, agindu bat sinatzen da. Dokumentua alderdien sinadurek eta zerbitzu-erakundearen zigiluarekin zigilatuta dago.

Era berean, bezeroari berme-txartel bat eta ziurtagiri-faktura bat eman behar zaizkio zerbitzu zentroak emandako eta instalatutako zenbakidun piezenengatik.

Dirua kutxazainari transferitu ondoren, ziurtatu txeke bat hartzen duzula, bestela, eztabaidazko egoera bat sortzen bada, ezin izango duzu konponketa ordaindu duzula frogatu.

Denak! Bolantearen atzean sartu eta alde egin dezakezu. Orain ez da bekatu pixka bat erlaxatzea eta berritze arrakastatsua ospatzea. Eta gerora matxurarik agertzen bada, berme betebeharrak daude.